Nachrichten:2013-03-28: Schlichtungsstelle nun auch für Schiffsreisende
Die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr ist jetzt auch für Schiffsreisende zuständig.
Berlin (Deutschland), 28. März 2013. – Das Bundesverbraucher-Ministerium teilte am Donnerstag in Berlin mit, dass die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) nun auch für Streitigkeiten zwischen Schiffsreisenden und Schifffahrtsunternehmen zuständig ist. Gegenstand von Schlichtungen im See- und Binnenschiffsverkehr können Verspätungen, aber auch Verlust, Beschädigung oder verspätete Lieferung von Reisegepäck sein.
Das Schlichtungsverfahren der SÖP, die auch für Bahn- und Flugkunden zuständig ist, ist kostenlos.
Quellen
[Bearbeiten]- AFP via Spiegel Online, Kreuzfahrer bekommen Schlichtungsstelle vom 28. März 2013